Gestão ambiental como prática social: uma análise a partir dos sentidos produzidos da interação organização e meio ambiente

Abstract

Esta dissertação teve por objetivo estudar a gestão sócio-ambiental de uma empresa do setor de celulose a partir da análise dos sentidos produzidos por diversos atores (lideranças políticas, ambientais, sociais, empresariais e sindicais) na interação da organização com o seu meio. Para tanto, empregou-se uma proposta teórico-metodológica cunhada no pressupostos da abordagem interpretativa. A realização da pesquisa exploratório-descritiva apoiou-se na perspectiva construcionista da produção dos sentidos para analisar a gestão como uma prática social. Na apreensão da realidade estudada, empregou-se a triangulação das técnicas de análise documental e entrevistas semi-estruturadas com base em roteiros. Na interpretação dos resultados utilizou-se a análise de conteúdo, que permitiu a identificação e a análise dos sentidos produzidos pelos diversos atores entrevistados, bem como a apreensão deles pelos membros da organização e a utilização da gestão para mediá-los. Os resultados da pesquisa realizada no campo social específico do Espírito Santo indicaram que os sentidos produzidos pelos atores entrevistados correlacionam-se com a natureza das atividades do empreendimento, sua implantação e desenvolvimento a partir da década de 1970 e com os pressupostos valorativos e os interesses dos diversos atores do campo social. A organização vem mediando esses sentidos proferindo discursos e práticas de gestão que visam assegurar a eficiência do seu processo produtivo com a minimação dos impactos causados ao meio, tentando consolidar ainda uma postura de empresa aberta e transparente no âmbito da filosofia da responsabilidade social corporativa. Essas práticas configuram-se como uma resposta “ótima” às limitações do contexto e da realidade organizacional. Assim, ao mesmo tempo em que são produtos de dada realidade, tentam transformá-la garantindo um melhor controle sobre o meio.

This dissertation had as objective to study a socio-environmental management of a company in cellulose’s industry from the analysis of senses produced from many of its players (environmental, social, enterprise syndical and political leaderships) concerning the interaction of the organization with its social environmental. To achieve this, it was used a theoretical-methodological purpose based on an interpretative approach presuppose. The accomplishment of the exploratory-descriptive research was supported by the constructionist perspective of production the senses to analyze the management as a social practice. Regarding the studied reality, it was used a triangulation of techniques on documental analysis and deep semi-opened interviews. To results interpretation, it was used a content analysis allowing the identification and analysis of senses produced from several interviewed players, as well as the apprehension of these for the members of the organization and the use of management to mediate them. The results of this research, in the specific social area of Espirito Santo, indicated that the senses produced from the players are correlated with the nature of the enterprise’s activities, its implantation and development from 1970 decade and with estimated values and interests of several players in the social environmental. The organization have mediated these senses giving speeches and management practices that asserts the efficiency of its productive process with least environmental impacts caused in the way that consolidate a position of an open and transparent company which is the scope of the philosophy of corporative social responsibility. These practices are configured as "an excellent" reply to the context and organizational reality limitations. Thus, at the same time they are products of given reality, they try to transform it guaranteeing a better control on the environmental.