Proposta de elaboração de um manual prático de um programa de qualidade utilizando a ferramenta 5S em pequenas serrarias

Abstract

A realidade do setor florestal brasileiro principalmente no ramo de processamento da madeira é composta por inúmeras empresas de médio e pequeno porte que bem pouco ou nada fazem no tocante à Qualidade, e hoje em dia com a expansão do mercado e o advento da globalização a competitividade e a produtividade são fatores que medem o sucesso empresarial. Investir em mudanças comportamentais é altamente necessário e é neste contexto que o Programa 5S mostra sua abrangência, exatamente por ser um sistema organizador, mobilizador e transformador. O 5S promove a quebra da resistência das pessoas à mudança e gera novos padrões comportamentais e é um programa de conceito simples, baixo custo, facilmente praticável e que pode ser adotado por qualquer tipo de organização. O objetivo deste trabalho é a elaboração de um manual prático utilizando a ferramenta 5S em pequenas serrarias visando a implantação de programas de qualidade neste setor proporcionando uma melhoria no ambiente de trabalho, diminuindo custos, desperdícios, acidentes e aumentando o rendimento da produção e a qualidade do produto final.O grande trunfo deste programa é o fato de preparar as serrarias para introdução de programas mais complexos, a fim de alcançar excelência em produtos e serviços.

The reality of Brasilian Forest sector mainly at the wood ́s processing branch is compound for countless of middle/small scale companies that not much or nothing have been done concerned with Quality.Nowadays with the market ́s explosion and the advent of globalization,the competitiveness and the productivity are factores that measure the business comunity success.Investing in behaviour changes is highly necessary and in this that the Programme 5S shows up its extension exactly for being and organizing,mobilizide and transformer system.The 5S provides the possibility to break people ́s resistence of change over and creates a new behaviour standard. It ́s a simple concept programme, low cost, easily practical and can be acquired for any kind of organization.The goal of this work is to elaborate a practical manual making use of the tools 5S in small sawmill aiming to introduce the qualities programme in this sector providing a better environment work, reduce production costs, waste,accidents and increasing the income of the production and the finished goods quality.The great triumph of this programme as a matter of fact to prepair the saw mill companies to be able to introduce more complex programmes focusing services and products excellence.