Turismo cultural e desenvolvimento local: análise das estratégias de comunicação e mobilização do projeto turístico Vivendo Pernambuco

Abstract

O presente estudo objetivou analisar o Projeto Vivendo Pernambuco para verificar suas contribuições ao turismo cultural e ao desenvolvimento local em Pernambuco. Em função das características do Projeto, que envolve diferentes públicos para sua elaboração e execução, optou-se por investigar as estratégias de comunicação e mobilização utilizadas para estimular a participação dos envolvidos e para atingir seu objetivo principal: a promoção e comercialização do destino Pernambuco. Os procedimentos metodológicos foram subsidiados através da análise qualitativa, utilizando métodos como: pesquisa bibliográfica, análise documental e roteiro de entrevista semi- estruturada. Trata-se de um estudo de caso para analisar uma proposta de ação política na prática do turismo de Pernambuco. No que se refere aos aportes teóricos, a revisão bibliográfica foi direcionada pelos seguintes temas norteadores: turismo, desenvolvimento local e estratégias de comunicação e mobilização. Foi realizada também uma análise documental do Plano Estratégico de Turismo 2008/2020 e do Projeto Vivendo Pernambuco, elaborados pela Setur/Empetur, órgãos oficiais do turismo em Pernambuco. Para a análise dos dados, foram formatadas as seguintes categorias: aproveitamento turístico da oferta cultural; estratégias de comunicação e mobilização utilizadas; e contribuições para o desenvolvimento local. Os resultados da investigação demonstraram que o Projeto Vivendo Pernambuco faz um aproveitamento pouco efetivo da oferta cultural – material e imaterial, apesar da tentativa de estímulo à prática do turismo cultural. O segmento turístico estimulado permanece sendo o turismo de sol e mar que traz mais benefícios para as grandes empresas do setor, e consequentemente, para os prestadores de serviços, equipamentos e municípios de estrutura turística consolidada. Embora apresente tais lacunas, o Projeto Vivendo Pernambuco traz resultados concretos no que se refere à promoção e comercialização do destino Pernambuco e também contribui para o desenvolvimento local na medida em que estimula o aproveitamento dos recursos endógenos, favorece o estabelecimento de parcerias entre os setores público e privado e apoia a cadeia produtiva do turismo.

The present study had as objective to verify the project Vivendo Pernambuco in order to understand its contributions to the cultural tourism, and local development in the state of Pernambuco. Due to the project characteristics, which includes diverse communities in its elaboration and execution, we opted to investigate the communication and mobilization strategies, used to stimulate the participation of the involved, and to reach its main objective: the marketing and commercialization of Pernambuco as a tourism destination. The methodological procedures were accomplished by qualitative analysis, making use of methods such as: bibliographic research, documental analysis, and a routine of semi-structured interview. We chose a case study to analyze a proposal of a political action in the practice of tourism in Pernambuco. Regarding to aspects of theory, the bibliographic summary was guided by the following orientation subjects: tourism, local development, and communication and mobilization strategies. The bibliographic summary was assembled through the documental analysis of the plan of tourism strategy 2008/2020, and the project Vivendo Pernambuco, both developed by Setur/Empetur, which are official organizations of the tourism sector. In order to analyze the data, different categories were developed in relation to the following perspectives: tourism utilization of cultural aspects, communication and mobilization strategies utilized, and contribution to the local development. The results of these investigations show that the goals of the project Vivendo Pernambuco render concrete effects pertaining to the marketing and commercialization of Pernambuco as a destination. Nonetheless, we can infer that the touristic branch stimulated continues to be the sun and the sea, which brings profits to major companies, third-party services and equipment businesses as well as counties with an established tourism structure. Although such shortcomings, the Project Vivendo Pernambuco brings tangible results with regard to the promotion and marketing of the destination Pernambuco and also contributes to the local development to the extent that it stimulates the use of endogenous resources, favors the establishment of partnerships between the public and private sectors and supports the suply chain of tourism.