Este trabalho demonstra uma aplicação do planejamento de experimentos no processo de melhoria de qualidade do produto. No estudo, foram analisados três fatores que poderiam influenciar na variação da espessura de painéis de fibras duras: a utilização de uma placa de compensação entre os pratos da prensa; o dia de coleta da amostragem em função da parada para manutenção da prensa e a posição do prato amostrado na prensa. O planejamento utilizado foi o de planos fracionários em dois níveis, com oito ensaios e três fatores. Os resultados obtidos demonstraram que o planejamento de experimentos é eficaz como ferramenta de apoio no controle da qualidade e permite a tomada de decisões de medidas preventivas e/ou corretivas que contribuam para a melhoria de qualidade do produto.
This work demonstrates an experimental planning application in product quality improvement process. Three factors were analyzed in this study, which could affect hardboard panels thickness variation: utilization of a compensation plaque between the press platens; the day of sampling in function of the press stop for maintenance, and the sampled dish position in the press. The utilized planning was the fractionary planes in two levels, with eight tests and three factors. The results showed that the experimental planning is efficient as a quality control support tool, and it permits taking preventive and/or corrective decision steps that can contribute to improve product quality.
